أما جانيت بيكنيل، وهي وسيطة لحل خلافات الزملاء في العمل، وتعيش في تورنتو بكندا، فقد استدعيت لحل بعض المشكلات في شركة تصميم، حيث هناك شريكان متحاربان توقفا عن التواصل مع بعضهما البعض. وكانا

التعلم و التطوير دليلك للتطوير الوظيفي وتحقيق النجاح المهني لكن قد يكون بعض الموظفين مهملين في عملهم أو قد يعتني البعض بعملهم بشكل إضافي وبصورة مضاعفة عن المطلوب منهم! تقدم هذه الأنواع م�

مما سيؤثر في تحسين مزاج الموظفين ونفسيتهم، حيث سيقلل من شعورهم بالقلق وكثرة التفكير، وينعكس على تحسين إنتاجيتهم كذلك. قد تضطر المنظمة إلى اللجوء إلى تقنيات متعددة لتحقيق المستوى المطلوب م

يجب أن تُتوج الإسهامات الفردية المتميزة بمنح أدوار إدارية للأفراد الذين يظهرون التميز. عندما يتعرض أي عضو في الفريق لمشكلة؛ يتعين على المدير أن يكون مستمعًا جيدًا لتفاصيل المشكلة وأسبابه�

من المؤكد أن مديرو العمليات يقومون بتنسيق أنشطة المقاولين، هذه المناصب هي رؤساء قطاعات المناوبة، والمجموعات المستقلة.. وما إلى ذلك، وهي الأكثر شيوعًا؛ إذ ترتبط مسؤوليتهم بتحقيق المنتج أو ا�